Tax Exempt Pro - Exención de Impuestos e IVA B2B por Grupo de Clientes, Tasas Totales o Parciales

Algunos clientes simplemente no deberían pagar impuestos

Los compradores mayoristas y B2B esperan precios netos. Las ONG, los centros educativos, las administraciones públicas y los compradores diplomáticos están legalmente exentos. Gestionarlo con devoluciones manuales o con una lista de precios aparte es lento y propenso a errores. Tax Exempt Pro lo hace automático: marque un grupo de clientes, guarde, y todos los miembros de ese grupo comprarán sin impuestos — precios, carrito, checkout, facturas, facturas de abono, correos y el webservice se calculan sin impuestos.

Cómo funciona

• 1. Marque los grupos exentos — la página de configuración muestra todos los grupos de clientes con su número de miembros. Seleccione los que deban quedar exentos.
• 2. Defina la tasa — 100 % para una exención total, o cualquier tasa parcial (p. ej., un 50 % convierte un IVA del 21 % en un 10,5 %). Si un cliente pertenece a varios grupos exentos, gana la tasa más alta.
• 3. Guarde — entra en vigor al instante — todos los clientes del grupo quedan exentos desde su siguiente visita. Sin vaciar caché, sin editar archivos, sin tocar el tema.

Los clientes exentos siempre saben a qué atenerse

Una pequeña nota verde aparece bajo el precio del producto — "Precio exento de impuestos — no se añadirán impuestos al finalizar la compra" — y un banner de confirmación lo ratifica en el carrito, en el checkout y en la página Mi cuenta. Los clientes totalmente exentos, además, dejan de ver las confusas etiquetas de "impuestos incl. / impuestos excl.". En el back office, la ficha del cliente muestra una tarjeta de exención fiscal con la tasa efectiva y el/los grupo(s) que la otorgan.

Comprueba su propia salud

La página de configuración ejecuta comprobaciones de salud automáticas y un autotest en vivo: el módulo ejecuta el despacho fiscal real de su tienda contra un cliente real de un grupo exento e informa de la tasa resultante — verde significa que funciona, rojo señala el eslabón exacto que falla (hook sin enganchar, un módulo fiscal competidor que responde primero, impuestos desactivados en toda la tienda…). Los permisos de grupo también se autorreparan: los grupos creados después de la instalación se autorizan automáticamente, para que nadie siga pagando impuestos sin darse cuenta.

Ingeniería limpia y moderna

• Hook nativo taxManager — el mismo punto de extensión que usa el módulo de IVA oficial de PrestaShop. Sin overrides del core, no se toca ningún archivo.
• Actualizaciones seguras desde v1.x — el antiguo override de TaxCalculator se elimina con la propia rutina de PrestaShop, los ajustes se migran automáticamente y los restos se detectan en la página de configuración.
• Validación estricta y atómica — las tasas deben estar entre 0 y 100 (se aceptan tanto `12.5` como `12,5`); no se guarda nada si algún valor no es válido, de modo que la configuración activa nunca queda actualizada a medias.
• Desinstalación limpia — se eliminan todas las claves de configuración y los grupos seleccionados simplemente vuelven a pagar impuestos.

Compatibilidad

PrestaShop 1.7, 8 y 9. Requiere impuestos activados (Internacional > Impuestos) y la función de grupos de clientes (activa por defecto). Funciona con cualquier tema — los avisos son plantillas de hook estándar que puede desenganchar de forma individual.

Preguntas frecuentes

¿Puedo conceder una exención parcial en lugar de eliminar el impuesto por completo?

Sí. Defina cualquier tasa de 0 a 100 por grupo — p. ej., una exención del 50 % convierte un IVA del 21 % en un 10,5 %. Cada grupo puede tener su propia tasa, y para los clientes que pertenecen a varios grupos gana la más alta.

¿Cambia algo para los clientes no exentos?

No. Los avisos y los cambios de precio solo se aplican a los miembros de los grupos exentos; el resto compra exactamente igual que antes.

¿Qué pasa con las facturas y los correos de pedido?

Los pedidos totalmente exentos sencillamente no contienen impuestos — facturas, facturas de abono, correos y datos del webservice son coherentes entre sí, sin editar traducciones de PDF.

Un cliente de un grupo exento sigue pagando impuestos — ¿qué hago?

Abra una vez la página de configuración del módulo: vuelve a enganchar los hooks tienda por tienda, repara los permisos de grupo y, a continuación, ejecuta un autotest que le indica la tasa de impuestos resultante y, si algo falla, la causa exacta.

¿Puedo eximir a los visitantes que no han iniciado sesión?

Sí — al eximir al grupo especial Visitante cambian los precios que todo el mundo ve antes de iniciar sesión. La página de configuración etiqueta claramente estos grupos especiales.

¿Qué ocurre al desinstalar?

Se eliminan todos los ajustes del módulo y los grupos de clientes seleccionados vuelven a pagar impuestos — el módulo nunca toca los archivos del core ni la configuración fiscal general de la tienda.