Tax Exempt Pro - Isenção de Impostos e IVA B2B por Grupo de Clientes, Taxas Totais ou Parciais

Há clientes que simplesmente não devem pagar impostos

Os compradores grossistas e B2B esperam preços líquidos. Organizações sem fins lucrativos, escolas, entidades públicas e compradores diplomáticos estão legalmente isentos. Gerir isso com reembolsos manuais ou uma lista de preços separada é lento e propenso a erros. O Tax Exempt Pro torna tudo automático: selecione um grupo de clientes, guarde, e todos os membros desse grupo compram sem impostos — preços, carrinho, checkout, faturas, notas de crédito, e-mails e o webservice são todos calculados sem imposto.

Como funciona

• 1. Selecione os grupos isentos — a página de configuração lista todos os grupos de clientes com o respetivo número de membros. Escolha os que devem ficar isentos.
• 2. Defina a taxa — 100% para uma isenção total, ou qualquer taxa parcial (p. ex., 50% transforma um IVA de 21% em 10,5%). Quando um cliente pertence a vários grupos isentos, prevalece a taxa mais alta.
• 3. Guarde — fica ativo de imediato — todos os clientes do grupo ficam isentos a partir da próxima visualização de página. Sem limpeza de cache, sem edição de ficheiros, sem alterações ao tema.

Os clientes isentos sabem sempre com o que contam

Uma pequena nota verde surge por baixo do preço do produto — "Preço isento de impostos — não será adicionado qualquer imposto no checkout" — e um banner de sucesso confirma-o no carrinho, no checkout e na página A minha conta. Os clientes totalmente isentos deixam também de ver as etiquetas confusas "c/ IVA / s/ IVA". No back office, a ficha do cliente mostra um cartão de isenção fiscal com a taxa efetiva e o(s) grupo(s) que a concedem.

Verifica a sua própria integridade

A página de configuração executa verificações de integridade automáticas e um autoteste em tempo real: o módulo executa o verdadeiro processamento fiscal da sua loja com um cliente real de um grupo isento e reporta a taxa resultante — verde significa que está a funcionar, vermelho aponta o elo exato em falha (hook não associado, um módulo fiscal concorrente a responder primeiro, impostos desativados em toda a loja…). As permissões de grupo também se reparam sozinhas: os grupos criados após a instalação são autorizados automaticamente, para que ninguém continue silenciosamente a pagar impostos.

Engenharia limpa e moderna

• Hook nativo taxManager — o mesmo ponto de extensão usado pelo módulo oficial de IVA do PrestaShop. Sem override do core, nenhum ficheiro é alguma vez alterado.
• Atualizações seguras a partir da v1.x — o antigo override do TaxCalculator é removido com a rotina do próprio PrestaShop, as definições são migradas automaticamente e os vestígios são detetados na página de configuração.
• Validação estrita e atómica — as taxas têm de estar entre 0 e 100 (tanto `12.5` como `12,5` são aceites); nada é guardado se algum valor for inválido, pelo que as definições ativas nunca ficam atualizadas pela metade.
• Desinstalação limpa — todas as chaves de configuração são removidas e os grupos selecionados voltam simplesmente a pagar impostos.

Compatibilidade

PrestaShop 1.7, 8 e 9. Requer impostos ativados (Internacional > Impostos) e a funcionalidade de grupos de clientes (ativa por predefinição). Funciona com qualquer tema — os avisos são templates de hook padrão que pode desassociar individualmente.

Perguntas frequentes

Posso conceder uma isenção parcial em vez de remover totalmente o imposto?

Sim. Defina qualquer taxa de 0 a 100 por grupo — p. ex., uma isenção de 50% transforma um IVA de 21% em 10,5%. Cada grupo pode ter a sua própria taxa, e prevalece a taxa mais alta para clientes em vários grupos.

Altera o que os clientes não isentos veem?

Não. Os avisos e as alterações de preço aplicam-se apenas aos membros dos grupos isentos; todos os outros compram exatamente como antes.

E as faturas e os e-mails de encomenda?

As encomendas totalmente isentas simplesmente não contêm imposto — faturas, notas de crédito, e-mails e dados do webservice são todos consistentes, sem qualquer edição de traduções de PDF.

Um cliente de um grupo isento continua a pagar impostos — o que faço?

Abra uma vez a página de configuração do módulo: esta volta a associar os hooks loja a loja, repara as permissões de grupo e executa depois um autoteste que lhe indica a taxa de imposto resultante e, se algo estiver errado, a causa exata.

Posso isentar visitantes que não têm sessão iniciada?

Sim — isentar o grupo especial Visitante altera os preços que todos veem antes de iniciar sessão. A página de configuração identifica claramente estes grupos especiais.

O que acontece quando desinstalo?

Todas as definições do módulo são removidas e os grupos de clientes selecionados voltam a pagar impostos — o módulo nunca altera ficheiros do core nem as definições fiscais globais da loja.