Gruppi clienti automatici - Abbonamenti a pagamento, livelli VIP e accesso B2B all'acquisto

Vendi accessi, non solo prodotti

I prezzi per gruppo sono una delle funzioni più potenti di PrestaShop — ma qualcuno deve inserire i clienti nei gruppi giusti. Farlo a mano non è sostenibile. Gruppi clienti automatici trasforma qualsiasi prodotto in una chiave: acquisti il prodotto, entri nel gruppo. Un prodotto "Abbonamento VIP" assegna il gruppo VIP e i suoi prezzi. Un prodotto "Account wholesale" sblocca le tariffe B2B. Un prodotto "Club 12 mesi" assegna un gruppo che scade dopo 365 giorni — automaticamente.

Come funziona

• 1. Associa i gruppi a un prodotto — nella scheda Moduli del prodotto, seleziona i gruppi clienti che il prodotto deve assegnare. Lascia vuota la durata per un abbonamento a vita, oppure inserisci un numero di giorni per uno a tempo.
• 2. Imposta, se vuoi, il nuovo gruppo predefinito — il gruppo predefinito determina quali prezzi e sconti vede il cliente. Si possono scegliere solo i gruppi assegnati e, se più prodotti acquistati ne definiscono uno, vince il più frequente.
• 3. Al resto pensa l'acquisto — non appena l'ordine viene contrassegnato come pagato, il cliente entra nei gruppi. Vale qualsiasi stato contrassegnato come "pagato", inclusi i tuoi stati personalizzati — e anche gli ordini gratuiti (buono sconto del 100%, totale 0) vengono gestiti.

Abbonamenti che terminano da soli

Un'attività cron giornaliera rimuove gli abbonamenti scaduti — la pagina di configurazione mostra l'URL cron esatto e pronto da copiare per il tuo negozio, quando l'attività è stata eseguita l'ultima volta, quanti abbonamenti a tempo sono attivi e un pulsante "Esegui ora". I rinnovi sono sicuri: riacquistare il prodotto può solo estendere l'abbonamento, mai accorciarlo. E nessuno resta a piedi — se un gruppo scaduto era l'unico gruppo del cliente o il suo predefinito, il cliente viene riportato in modo pulito al gruppo predefinito del negozio.

Tutto in un'unica panoramica

La pagina di configurazione elenca ogni prodotto che assegna gruppi, con i gruppi assegnati, la durata dell'abbonamento, la scelta del gruppo predefinito e un link diretto per modificare ciascun prodotto. Un interruttore generale sospende le assegnazioni senza perdere alcuna regola.

Versione 2: la release dell'affidabilità

• Le regole non possono più essere cancellate — la v1 poteva eliminare silenziosamente la regola di un prodotto (e persino riportare i clienti a "Visitatori") quando il prodotto veniva salvato da importazioni o altri moduli. La v2 salva solo quando il suo modulo viene effettivamente inviato.
• Ogni ordine pagato conta — la v1 reagiva solo allo stato esatto "Pagamento accettato" e ignorava gli ordini gratuiti; la v2 reagisce a qualsiasi stato contrassegnato come pagato e gestisce gli ordini con totale 0.
• La scadenza viene elaborata una sola volta — la v1 rimuoveva di nuovo, a ogni esecuzione del cron, i clienti riaggiunti manualmente; la v2 pulisce i propri record una volta elaborati.
• Aggiornamenti sicuri — le regole e le scadenze per prodotto vengono conservate, la regola di esempio della v1 e le regole vuote vengono ripulite, e il tuo URL cron esistente continua a funzionare.

Compatibilità

PrestaShop 1.7, 8 e 9. Funziona con qualsiasi metodo di pagamento — l'assegnazione è guidata dallo stato dell'ordine, non da uno specifico modulo di pagamento. Alla disinstallazione, ogni cliente resta nei gruppi che ha già ottenuto.

Domande frequenti

Posso vendere un abbonamento che scade dopo un anno?

Sì. Inserisci 365 come durata dell'abbonamento sul prodotto; l'attività cron giornaliera rimuove il gruppo alla scadenza. Un nuovo acquisto estende la scadenza.

Il cliente vedrà subito i prezzi riservati ai membri?

Sì, se imposti il gruppo assegnato come nuovo gruppo predefinito — è il gruppo predefinito a determinare i prezzi e gli sconti che il cliente vede.

Cosa succede con gli ordini gratuiti — ad esempio con un buono sconto del 100%?

Funzionano. La versione 2 gestisce esplicitamente gli ordini con totale 0, quindi anche un abbonamento completamente scontato assegna i suoi gruppi.

Quali stati dell'ordine attivano l'assegnazione?

Qualsiasi stato contrassegnato come "pagato" nel tuo negozio, inclusi gli stati personalizzati che hai creato.

E se il gruppo scaduto era l'unico gruppo del cliente?

L'attività cron non lascia mai nessuno senza gruppo — il cliente viene spostato nel gruppo clienti predefinito del negozio e, se necessario, il suo gruppo predefinito viene reimpostato.

Cosa succede quando disinstallo il modulo?

Le regole per prodotto e le date di scadenza memorizzate vengono eliminate, ma i clienti conservano tutti i gruppi a cui erano già stati assegnati.